Оплата и доставка

Условия отгрузки, варианты расчета и порядок возврата продукции Soudal, Roslock, Norton, Анакрол для физических и юридических лиц в Санкт-Петербурге и по всей России.

Доставка товаров
→
Способы оплаты
→
Обмен и возврат

Доставка по Санкт-Петербургу и всей России
Мы осуществляем оперативную отгрузку профессиональной строительной химии и абразивов со склада в СПб.

Самовывоз в СПб: Бесплатно со склада по адресу: г. Санкт-Петербург, Московский пр., д. 78, литер К, пом. 5Н.
Доставка по Санкт-Петербургу и ЛО: Курьерскими службами или грузовым транспортом.
Доставка по России: Отправляем заказы во все регионы РФ через транспортные компании: СДЭК и Деловые Линии. До терминала ТК в СПб доставляем бесплатно.

Удобные варианты расчета для клиентов

Для юридических лиц и ИП (B2B): Безналичный расчет. Оплата по счету. Мы работаем с НДС, предоставляем полный пакет закрывающих документов (УПД) Торг-12.
Для физических лиц: Онлайн-оплата банковской картой на сайте (Мир, Visa, Mastercard) через безопасный платежный шлюз или по QR-коду через Систему быстрых платежей (СБП).

Условия возврата продукции
Для физических лиц: Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, если полностью сохранен его товарный вид, потребительские свойства и оригинальная заводская упаковка не вскрыта (критично для герметиков и клеев). Возврат осуществляется на склад в СПб. Деньги возвращаются на карту в течение 3–10 дней.
Для юридических лиц: Возврат и обмен регулируются Гражданским кодексом РФ и условиями договора поставки.

Порядок и условия возврата товара

Правила возврата и обмена строительной химии, герметиков и абразивов в магазине gudzon.shop. Условия возврата для физических и юридических лиц в Санкт-Петербурге и РФ.

Мы заботимся о качестве поставляемой продукции и действуем строго в рамках законодательства РФ. Порядок возврата зависит от вашего юридического статуса.
Для физических лиц:

Товар надлежащего качества: Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения. Возврат возможен только в случае, если полностью сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и оригинальная заводская упаковка не была вскрыта (критично для герметиков, клеев и строительной химии).
Товар ненадлежащего качества: При обнаружении заводского брака или несоответствия заявленным характеристикам, обмен или возврат денежных средств осуществляется после проверки качества товара.
Способ возврата: Возврат осуществляется на наш склад в Санкт-Петербурге (Московский пр., 78) лично или силами транспортных компаний (СДЭК, Деловые Линии) за счет покупателя.
Сроки возврата денег: Денежные средства возвращаются на ту же банковскую карту, с которой производилась оплата, в течение 3–10 рабочих дней после поступления товара на наш склад.

Для юридических лиц:

Взаимоотношения с юридическими лицами и ИП регулируются Гражданским кодексом РФ (ГК РФ) и условиями заключенного договора поставки.
Возврат товара надлежащего качества для юридических лиц законом не предусмотрен, если иное не согласовано индивидуально.
При выявлении скрытого брака (профессиональная химия Roslock, Анакрол, Soudal или абразивы Norton) претензии принимаются в письменном виде с приложением акта о рекламации.